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Política de privacidade

Última atualização: Versão 1ver alterações

1. Quem cuida dos seus dados

[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], é a controladora dos dados tratados no TrendVigia, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Encarregado de dados (DPO): [ENCARREGADO DE DADOS]. Contato: [E-MAIL DE CONTATO].

2. Que dados coletamos

Coletamos só o necessário para a plataforma funcionar:

  • Nome, e-mail e, se você informar, o número de WhatsApp para os avisos.
  • Endereço dos sites que você cadastra e os resultados das verificações, auditorias e testes.
  • Dados do Google Search Console que você escolher conectar (acesso só de leitura).
  • Data, hora e IP do login, do aceite destes documentos e das autorizações de teste.
  • Dados de pagamento necessários para a cobrança (plano, valor, situação), recebidos do Mercado Pago.

3. O que não guardamos

O número do cartão não passa pelos nossos servidores: ele é digitado num campo seguro do Mercado Pago. As senhas são guardadas de forma irreversível (não conseguimos ver a sua senha). O teste de invasão nunca guarda dados dos clientes do seu site — só a prova de que a brecha existe.

4. Para que usamos

  • Para prestar o serviço que você contratou (base legal: execução de contrato).
  • Para cobrar o plano e cumprir obrigações fiscais (execução de contrato e obrigação legal).
  • Para mandar os avisos que você ligou (execução de contrato).
  • Para registrar as autorizações de teste e proteger a plataforma contra abuso (legítimo interesse e exercício regular de direitos).

5. Com quem compartilhamos

Só com empresas que ajudam a prestar o serviço, e só o necessário:

  • Mercado Pago, para processar os pagamentos.
  • Google, para o Search Console, a medição de velocidade (PageSpeed) e a consulta de listas de sites perigosos (Web Risk).
  • O provedor de e-mail e o serviço de WhatsApp, para os avisos.
  • A empresa de hospedagem dos nossos servidores.

Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos os seus dados.

6. Cookies

Usamos apenas o cookie de login, necessário para você continuar conectado. Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento.

7. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa. Depois do cancelamento, guardamos só o que a lei exige (como registros de pagamento e de acesso) pelo prazo legal, e apagamos o resto. Os históricos de verificações são apagados automaticamente com o tempo.

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas guardadas de forma irreversível, chaves de integração criptografadas e acesso restrito aos dados. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, cópia (portabilidade), anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar consentimentos. Basta escrever para [E-MAIL DE CONTATO]. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações desta política

Quando esta política mudar, a data e a hora no topo desta página são atualizadas e a mudança aparece no histórico. Mudanças importantes também são avisadas por e-mail.