Termos de uso

1. Quem somos

O TrendVigia é uma plataforma de ranqueamento e segurança de sites oferecida por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ]. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos de uso e com a nossa Política de privacidade.

2. O que a plataforma faz

• Mostra a posição dos seus sites no Google, a partir da sua conta do Google Search Console.
• Faz auditorias de SEO e diz o que corrigir.
• Confere se os seus sites estão no ar e avisa por WhatsApp e e-mail quando caem e quando voltam.
• Faz verificações de segurança automáticas todos os dias.
• Faz testes de invasão, quando o plano inclui e você autoriza.

3. Sua conta

Você é responsável pela senha e por tudo o que for feito com a sua conta. Use dados verdadeiros no cadastro e avise a gente pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO] se perceber algum acesso que não foi seu.

4. Planos e pagamento

Os planos são mensais ou anuais e os preços estão na página de planos. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, por Pix, boleto ou cartão.

• No cartão, a cobrança se renova sozinha (todo mês ou todo ano, conforme o plano) até você cancelar.
• No Pix e no boleto, o plano vale pelo período pago e não se renova sozinho.
• Mudanças de preço valem só para as próximas cobranças e são avisadas antes.

5. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, direto no painel, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago. Não devolvemos valores de períodos já iniciados, salvo nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor (incluindo o direito de arrependimento em até 7 dias da primeira contratação).

6. Sites cadastrados e autorização de testes

Você só pode cadastrar sites que são seus ou que você administra com autorização do dono. Para liberar as verificações mais profundas e o teste de invasão, é preciso provar que o site é seu e aceitar a autorização de testes, que fica registrada com data, hora e IP. Se o site estiver hospedado por terceiros, você confirma que a hospedagem permite testes de segurança.

7. Como o teste de invasão funciona

O teste procura brechas sem estragar nada: não apaga, não altera e não cria dados no site, não tenta descobrir senhas e não guarda dados dos clientes do site. Ele faz no máximo 5 pedidos por segundo e para sozinho se o site começar a falhar. Mesmo assim, você entende que todo teste de segurança tem algum risco, e por isso recomendamos manter backup do site em dia.

8. Uso proibido

É proibido usar a plataforma para atacar, sobrecarregar, espionar ou testar sites de terceiros sem autorização, para enviar spam ou para qualquer finalidade ilegal. Nesses casos a conta pode ser suspensa sem aviso e as informações podem ser entregues às autoridades.

9. Disponibilidade e limites

Trabalhamos para a plataforma ficar no ar o tempo todo, mas podem acontecer paradas para manutenção ou por falhas de terceiros (como Google, Mercado Pago ou WhatsApp). Os dados de posição dependem do Google, e nenhuma ferramenta garante a primeira posição. Não respondemos por perdas indiretas, como lucros cessantes.

10. Alterações destes termos

Quando estes termos mudarem, a data e a hora no topo desta página são atualizadas e a mudança aparece no histórico. Mudanças importantes também são avisadas por e-mail.

11. Foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de [CIDADE/UF], sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor.